No te preocupes, tu psicólogo nos informará y si esto es por algo de nuestro lado podremos poner una solución si es por nuestra falla.

Es importante que verifiques que tu internet su cumple con las especificaciones adecuadas para la atención.

Por otro lado, es importante que consideres que los exploradores web (Chrome, Safari, Mozilla, Edge, etc..) te pedirán que des permisos para que nuestra plataforma pueda acceder al micrófono y a tu cámara, de lo contrario, no podrás ver y/o escuchar.

Por otro lado, los dispositivos con sistemas operativos MacOS o iOS suelen requerir permisos adicionales que se deben de activar desde las Preferencias del Sistema y posterior a ello dando clic a Seguridad y Privacidad